マーケティング、集客にこだわる理由
今日のテーマは やはり私にとって、とても大事です。
お客様を勝たせてこそ意味があります。
社会のお役には立って初めて会社としての意義があると思います。
そんな中、お客様の中には 自分で作りたい方がおられ 専門家の意見や 集客観点を度外視される場合あります。
しかし私達はお客様の希望を叶えること を最重要課題としています。
とはいえ お客様を負けさせるわけには いきませんので 日夜戦います。
お客様の希望を大事にしつつ、 裏で勝つことができるようにです。 具体的には 例えば そこにはその人の人柄の良さが 痺れるほどでているといった、 奇跡の映像一枚があるとします。
それは映像の主人公であるのに お客様はそれでなく 質も意味も低い、やや怒ったような映像を使ってほしいと言われます。 私達が奇跡の一枚を諦めざるを 得ない瞬間です。
笑顔のない顔は 多くの人にイメージが悪いです。 それでもその人のイメージを 引き上げるために最善をつくします。 プロはそれができる必要があります。 そうキモに命じて お客様が勝てるように頑張ります。