動画制作は顧客サービスの一部
商品は問題解決をすれば、売れると言われています。
しかし
その根本的なものを表現するまでの道のりに多くの課題、プロモーション方法があります。
人は本来それぞれ物凄く多様性に富んでいて、
なかなかカテゴリーでも分けられない時代になっています。
好き嫌い、先天的、後天的、心の影響、身体の影響も含めて
何故そのような行動を取るか、本人もわかっていないことがたくさんあります。
以前は、ある程度、テンプレートにあてはまる、もしくは
当てはめる社会や人作りでしたが
今はそれを疑う時代になっています。
例えば、日本人は皆同じ格好する人種であったのに
自分探し、自分らしく、と
個々の違いが明らかにされてきている、
つまり違いの証明の時代になっています。
しかし
中には
全く変わらない概念もあります。
キーワード的には改善、進歩
時間短縮
IＴ系ではインターネット、携帯、アマゾンなどが
そうでしょうか？
劇的に人生を改善、時短をしました。
アマゾンに見られるように
どうすれば顧客が嬉しいかを徹底的に
改善できるよう、顧客サービスに力を注ぐ、、、
多くの課題を、潰す、、、というのは
素晴らしいですね。
その中で
顧客サービスの一部として
動画制作は大活躍します。
なくてはならない改善です。